Política de Privacidad
Tratamiento de datos personales, expedientes médicos y ejercicio de derechos conforme al RGPD.
1. Responsable del Tratamiento
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2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos facilitados por los usuarios serán utilizados exclusivamente para:
- Gestión de reservas y citas: Tramitar las solicitudes de cita previa, confirmaciones de horario y recordatorios por teléfono, WhatsApp o email.
- Atención facultativa y expediente clínico: En caso de tratamientos de medicina estética, registrar la historia clínica y el consentimiento informado preceptivo según la Ley 41/2002 de Autonomía del Paciente.
- Resolución de consultas: Atender a las solicitudes de información recibidas a través de los formularios de contacto o canales directos.
3. Base Jurídica y Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- El consentimiento expreso otorgado por el usuario al solicitar cita o enviar una consulta.
- La ejecución de una relación contractual o precontractual para la prestación de los servicios solicitados.
- El cumplimiento de obligaciones legales sanitarias en el ámbito de la historia clínica y consentimiento médico.
4. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos de contacto se conservarán mientras se mantenga la relación o el usuario no solicite su supresión. La documentación médica y de consentimiento clínico se conservará durante los plazos mínimos exigidos por la normativa sanitaria vigente (mínimo 5 años a contar desde la fecha del alta de cada proceso asistencial).
5. Destinatarios y Secreto Profesional
Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal expresa o cuando sea necesario para la atención sanitaria bajo riguroso deber de secreto profesional médico.
6. Derechos del Usuario (ARCO+)
Cualquier usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición dirigiéndose por escrito a Yunia Sauquet en Calle Zamakola 4, 48003 Bilbao, o mediante correo electrónico a info@yuniasauquet.es indicando como referencia «Protección de Datos». Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).